Veelgestelde vragen

 

Heeft u een vraag? Stuur dan een mail naar cvo.viva.west-vlaanderen@skynet.be
of stel uw vraag via onze contactpagina.

Regelmatig terugkerende vragen worden opgenomen in onderstaande lijst met "veelgestelde vragen".



Een antwoord op veel gestelde vragen:


INSCHRIJVINGEN


TOELATINGSVOORWAARDEN


ONS CVO


DE OPLEIDINGEN


DE EVALUATIE (EVALUATIES)


ALGEMENE VRAGEN

 






Moet ik aanwezig zijn in de lessen? Naar boven

Binnen het volwassenenonderwijs geldt als algemene regel dat de cursisten op regelmatige basis de lessen moeten volgen. Een aanwezigheid van 80% wordt vereist. Afwezigheden moeten schriftelijk verantwoord worden.

 

Kom ik in aanmerking om te betalen met opleidingscheques (wat zijn opleidingscheques)? Naar boven

Zelfstandigen kunnen met opleidingscheques betalen. Alle info vindt u terug op de website van de Kmo-portefeuille:

http://ewbl-publicatie.vlaanderen.be

 

Hoe kan ik inschrijven ? Naar boven

De inschrijving kan gebeuren online of op het secretariaat. U kan zich ook telefonisch of via mail inschrijven doch uw inschrijving is pas definitief na ontvangst als het inschrijvingsgeld is betaald. De inschrijving kan gebeuren via een overschrijving, met PC-banking of in laatste instantie contant. Betalen met bancontact is niet mogelijk.

 

Op welke momenten kan ik de opleidingen volgen ? Naar boven

De opleidingen gaan wekelijks door van maandag tot vrijdag in de voor- of namiddag of 's avonds
(sommige kookcursussen gaan om de twee weken door).

 

Moet ik de leerkracht verwittigen als ik niet aanwezig kan zijn? Naar boven

Wie niet aanwezig kan zijn tijdens een les wordt vriendelijk verzocht de leerkracht daar tijdig van te verwittigen. Dit vooral voor de leerkrachten koken en bloemschikken die instaan voor de aankoop van de grondstoffen.

 

Hoe verloopt de vakantieregeling ? Naar boven

De verlofperiodes van het volwassenenonderwijs lopen gelijk met de verlofperiodes van het secundair onderwijs.

bekijk de verlofperiodes van huidig schooljaar

 

Kom ik in aanmerking voor een vrijstelling tot betaling van het inschrijvingsgeld? Naar boven

Zie pagina kortingen

Bij wie kan ik terecht met een klacht ? Naar boven

Ontevredenheden kunnen aan de leerkracht of het secretariaatsteam voorgelegd worden die voor mogelijke oplossingen zorgen.  Wanneer hier een oplossing wordt gevonden die aanvaardbaar is voor de cursist en voor het centrum, kan er een aanpassing gebeuren.
Bij onopgeloste klachten dient de hiërarchische weg gevolgd te worden. Dit betekent dat de klacht eerst wordt voorgelegd aan de directie. Alleen schriftelijke (ev. door een telefoon voorafgegaan), met vermelding van naam en adres, worden behandeld.
Ten laatste binnen de 14 dagen zal de directeur er gevolg aan geven;

  • registratie van de klacht in een klachtendossier
  • gegrondheid en onderzoek van de klacht
  • overleg met cursist en betrokken medewerkers,
  • oplossing van de klacht en schriftelijke mededeling aan de cursist
  • uitvoering van de oplossing

Klachtenbehandeling in verband met de evaluatie wordt in het evaluatiereglement opgenomen.
Vanaf 1 september 2009 kunnen cursisten terecht bij  :

 

Wanneer begint het schooljaar en tot welke datum kan ik inschrijven? Naar boven
Het schooljaar 2011-2012 start in de week van 1 september.
De einddatum van de inschrijving verloopt na 1/3 van de duur van de opleiding. VB: Voor de opleiding koken die 18 weken duurt kan men zich inschrijven tot 6 weken na de startdatum van de module.

 

Wat zijn de openingsuren van secretariaat? Naar boven

Zie de contactpagina

 

Ben ik verzekerd tijdens de lessen? Naar boven

De regelmatig ingeschreven cursisten zijn door de school verzekerd tegen alle lichamelijke letsels die hen zouden overkomen tijdens de lesuren of op weg van en naar school. Tevens dekt de verzekering de burgerlijke aansprakelijkheid op school. In geval van een ongeval moet u binnen de 48 uren het secretariaat van de school verwittigen. Materiële schade is niet verzekerd.  


Wat breng ik mee bij inschrijving? Naar boven

Bij de inschrijving brengt u uw Identiteitskaart, SIS-kaart en uw betalingsbewijs mee


Wat zijn de toelatingsvoorwaarden om bij jullie de lessen te mogen volgen Naar boven

Om als erkend cursist beschouwd te worden moet men aan bepaalde voorwaarden voldoen :

  • Voldaan hebben aan de voltijdse leerplicht; d.w.z. 15 jaar zijn en de 1e graad Secundair Onderwijs beëindigd hebben. Zoniet minimum 16 jaar zijn, er is geen max. leeftijd voorzien.
  • Ingeschreven zijn vóór het registratiemoment (=1/3 van de duur van de module)
  • Het inschrijvingsgeld betaald hebben of hiervan rechtmatig vrijgesteld zijn.
  • Indien je niet inschrijft voor een basismodule:
    • Geslaagd zijn voor een voorafgaande module
    • Een toelatingsproef afgelegd hebben.
    • Attest/ diploma/deelcertificaat dat de nodige kennis bewijst, uitgegeven door een andere onderwijsinstelling, kunnen voorleggen
  • Zich akkoord verklaren met het centrumreglement.
  • Allochtonen kunnen zich ook inschrijven mits basiskennis van de Nederlandse taal.

Wanneer moet ik een toelatingsproef afleggen? Naar boven
Voor de startmodules wordt er geen voorkennis verwacht en moet u zodoende ook geen toelatingsproef afleggen. Voor de vervolgmodules moet u:
- geslaagd zijn in de voorgaande lessenreeks
- geslaagd zijn in een toelatingsproef
- in het bezit zijn van een attest dat de nodige kennis bewijst  

 
Ben ik verplicht deel te nemen aan de evaluaties? Naar boven

Alle cursussen door het departement Onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap georganiseerd, zijn gericht op het verkrijgen van een certificaat. Zelfs als het volgen van de lessen zuiver uit persoonlijke interesse gebeurt moet de geldende reglementering van de evaluatie gevolgd worden. Deze evaluatie is gebaseerd op permanente evaluatie .
Deelname aan deze proeven is verplicht voor het overgaan naar een volgende module of om een certificaat/deelcertificaat te behalen.